【多选题】在平衡计分卡业绩衡量的顾客角度中，属于潜在**指标的有( )。
A.时间
B.企业形象
C.客户满意度
D.客户关系
答案：http://cpa.benkao.com/read.php?tid=2774
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2012年注会考试《公司战略》一日一题（6.8）
- 高顿CPA2012-06-08 08:00:00brooke
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